Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en miraceeonyne.

Fecha de vigencia: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En miraceeonyne recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de estrategias de reducción presupuestaria. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y otros que recopilamos automáticamente.

Información personal directa: Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información sobre tu situación financiera actual. También almacenamos las preferencias que estableces en tu perfil y tus objetivos de reducción presupuestaria.

Automáticamente recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación. Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Cuando utilizas nuestras herramientas de análisis presupuestario, almacenamos temporalmente los datos financieros que introduces para generar recomendaciones personalizadas. Esta información se procesa de forma segura y se elimina según nuestros períodos de retención establecidos.

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines relacionados con nuestros servicios educativos y de asesoramiento financiero. El propósito principal es proporcionarte contenido personalizado sobre estrategias de reducción presupuestaria adaptadas a tu situación específica.

Tus datos nos permiten enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevos recursos educativos, actualizaciones de nuestros programas y consejos personalizados para optimizar tus finanzas. Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios principales.

También procesamos tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a consultas oficiales y proteger los derechos e intereses legítimos de todos los usuarios de nuestra plataforma.

3. Compartir Información con Terceros

miraceeonyne mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing o publicitarios.

Únicamente compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla exclusivamente para los servicios que nos proporcionan.

En casos excepcionales, podríamos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de miraceeonyne, nuestros usuarios o el público en general.

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de miraceeonyne y residente en España, tienes derechos específicos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que respetamos y facilitamos ejercer.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros sobre tu persona.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas, sujeto a ciertas excepciones legales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a info@miraceeonyne.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad". Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción accidental.

Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, y almacenamos información sensible utilizando algoritmos de cifrado avanzados. Además, limitamos el acceso a tu información personal únicamente al personal autorizado que necesita procesarla para brindarte nuestros servicios.

Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos continuamente nuestros protocolos para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria y los requisitos regulatorios.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos de cuenta activa se conservan mientras mantengas tu cuenta abierta. Los datos financieros introducidos en nuestras herramientas se eliminan automáticamente después de 90 días de inactividad. Los registros de comunicaciones se conservan durante 3 años para fines de atención al cliente.

Cuando decidimos eliminar información, utilizamos métodos seguros de eliminación que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

7. Transferencias Internacionales

Aunque miraceeonyne opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan bajo mecanismos de protección reconocidos por la legislación europea, incluyendo cláusulas contractuales estándar y certificaciones de adecuación.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda

Email: info@miraceeonyne.com

Teléfono: +34 938 539 061

Dirección: Fika Kalea, 56, 48006 Bilbo, Bizkaia, España